Lunavisore Üyelik Sözleşmesi

SİTE KULLANIM ŞARTLARI

Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu "Üyelik Sözleşmesi"ni dikkatlice okuyunuz. Lunavisore.com’u ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm müşterilerimiz, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılacaktır.

Lunavisore.com ve ona bağlı tüm sayfalar ("Site"), Küçük Minare Mahallesi 6. Sokak Uludağ Apartmanı Kat:1 No:2 Sivas Merkez adresinde kayıtlı Lunavisore Teknoloji Limited Şirketi’ne aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir. Sizler ("Kullanıcı"), sitede sunulan hizmetlerden yararlanırken aşağıdaki şartlara tabi olduğunuzu, bu hizmetleri kullanmaya devam etmekle; bağlı olduğunuz yasalara göre sözleşme imzalama hakkına, yetkisine ve hukuki ehliyetine sahip olduğunuzu, 18 yaşın üzerinde bulunduğunuzu, bu sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve şartlarına bağlı olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.

Bu sözleşme, taraflara site ile ilgili hak ve yükümlülükler yükler. Taraflar, sözleşmeyi kabul ederek bu hak ve yükümlülükleri eksiksiz, doğru, zamanında ve talep edilen şartlar dahilinde yerine getireceklerini beyan ederler.

1. SORUMLULUKLAR

a. Değişiklik Hakkı: Lunavisore, fiyatlar, sunulan ürün ve hizmetler üzerinde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler sitede duyurulur ve kullanıcıların bu değişiklikleri takip etmesi beklenir.

b. Hizmet Garantisi: Lunavisore, teknik arızalar hariç, üyenin sözleşme konusu hizmetlerden yararlanmasını taahhüt eder. Teknik aksaklıklar durumunda, kullanıcıya bilgi verilir ve çözüm için gerekli adımlar atılır.

c. Teknik Kısıtlamalar: Kullanıcı, sitenin kullanımında tersine mühendislik yapmayacağını, kaynak kodunu elde etmeye yönelik işlemde bulunmayacağını kabul eder. Aksi halde, oluşacak zararlardan kullanıcı sorumlu olacak ve hukuki/cezai işlem başlatılabilecektir.

d. İçerik Kuralları: Kullanıcı, site内の faaliyetlerinde, genel ahlaka aykırı, kanuna aykırı, üçüncü kişilerin haklarını zedeleyen, yanıltıcı, saldırgan, müstehcen, pornografik, kişilik haklarını ihlal eden, telif haklarına aykırı veya yasa dışı içerikler üretmeyeceğini veya paylaşmayacağını taahhüt eder. Bu tür ihlaller tespit edilirse, Lunavisore hesapları askıya alabilir, sonlandırabilir veya yasal süreç başlatabilir. Yargı mercilerinden bilgi talebi gelirse, bu bilgileri paylaşma hakkı saklıdır.

e. Kullanıcı İlişkileri: Sitedeki üyelerin birbirleri veya üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kendi sorumluluklarındadır. Lunavisore, bu ilişkilerden doğan sorunlardan sorumlu tutulamaz.

2. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

2.1. Site’de yer alan unvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları, Lunavisore Teknoloji Limited Şirketi’ne aittir ve ulusal/uluslararası hukukun koruması altındadır. Siteyi ziyaret etmek veya hizmetlerden yararlanmak, bu haklar konusunda herhangi bir lisans veya yetki vermez.

2.2. Site’deki bilgiler (metin, görsel, video vb.) çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz veya aktarılamaz. Site’nin bütünü veya bir kısmı, izinsiz olarak başka bir internet sitesinde kullanılamaz.

3. GİZLİ BİLGİ

3.1. Lunavisore, kullanıcıların ilettiği kişisel bilgileri (isim-soyisim, adres, telefon, e-posta gibi) üçüncü kişilere açıklamaz. Bu veriler, "Gizli Bilgiler" olarak tanımlanır.

3.2. Kullanıcı, Lunavisore’un tanıtım, reklam, kampanya, promosyon ve duyuru gibi pazarlama faaliyetleri için bu bilgileri iştirakleri veya grup şirketleriyle paylaşmasına muvafakat eder. Bu veriler, müşteri profilleri oluşturmak, kişiselleştirilmiş kampanyalar sunmak ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilir.

3.3. Gizli Bilgiler, resmi makamlarca usulüne uygun talep edilmesi ve yürürlükteki mevzuat gereği açıklanması gereken durumlarda resmi makamlarla paylaşılabilir.

4. GARANTİ VERMEME

Bu madde, uygulanabilir kanunun izin verdiği azami ölçüde geçerlidir. Lunavisore tarafından sunulan hizmetler "olduğu gibi" ve "mümkün olduğu" temelinde sunulur. Pazarlanabilirlik, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme gibi zımni garantiler dahil, hizmetler veya uygulamalarla ilgili (içerdikleri bilgiler dahil) açık, zımni, kanuni veya başka bir nitelikte garanti verilmez.

5. KAYIT VE GÜVENLİK

Kullanıcı, doğru, eksiksiz ve güncel kayıt bilgilerini sağlamak zorundadır. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi halinde sözleşme ihlal edilmiş sayılır ve hesap kullanıcıya bilgi verilmeden kapatılabilir.

Kullanıcı, site ve üçüncü taraf sitelerdeki şifre ve hesap güvenliğinden kendisi sorumludur. Şifrelerin paylaşılması, veri kayıpları, güvenlik ihlalleri veya donanım/zararlarından Lunavisore sorumlu tutulamaz.

6. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışındaki nedenler (tabii afetler, yangın, savaş, grev, salgın hastalıklar, altyapı/internet arızaları, elektrik kesintileri vb.) "Mücbir Sebep" olarak tanımlanır. Bu durumlarda taraflar, sözleşmeden doğan yükümlülüklerden sorumlu değildir. Bu süre boyunca hak ve yükümlülükler askıya alınır.

7. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ VE UYGULANABİLİRLİK

Sözleşmenin herhangi bir maddesi kısmen veya tamamen geçersiz hale gelirse, kalan hükümler geçerliliğini korur.

8. SÖZLEŞMEDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Lunavisore, dilediği zaman site hizmetlerini ve bu sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen değiştirebilir. Değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Kullanıcıların değişiklikleri takip etmesi kendi sorumluluğundadır. Hizmetlerden yararlanmaya devam etmek, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

9. TEBLİGAT

Sözleşmeyle ilgili tüm bildirimler, Lunavisore’un bilinen e-posta adresi ([email protected]) ve kullanıcının üye formunda belirttiği e-posta adresi üzerinden yapılır. Kullanıcı, üye olurken verdiği adresin geçerli tebligat adresi olduğunu, değişmesi halinde 5 gün içinde Lunavisore’a yazılı bildirimde bulunacağını, aksi halde bu adrese yapılan tebligatların geçerli olacağını kabul eder.

10. DELİL SÖZLEŞMESİ

Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, tarafların defter, kayıt, belge, bilgisayar ve faks kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil olarak kabul edilir. Kullanıcı, bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini kabul eder.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Sözleşmenin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Sivas Merkez Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. HİZMET BEDELİ

İşbu sözleşmenin güncel hizmet bedeli 3.500 TL + KDV’dir (2025 itibarıyla geçerlidir). Lunavisore, ekonomik koşullar veya hizmet kapsamındaki değişiklikler nedeniyle bu bedeli güncelleme hakkını saklı tutar. Hizmet bedeli değişiklikleri, sitede duyurulur ve yeni tarife yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcılar, hizmetten yararlanmaya devam ederek yeni bedeli kabul etmiş sayılır.

MADDE 5: TARAFLARIN KARŞILIKLI HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1 Satış Hakkı: Bayi, Lunavisore tarafından sunulan tüm ürünleri dilediği pazaryerlerinde (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, eBay vb.) satma hakkına sahiptir. Ancak, bu satışlar Lunavisore’un bilgisi dahilinde ve onayına tabi olmalıdır. Bayi, satış yapmadan önce ürün listelerini Lunavisore’a bildirmelidir.

5.2 Fiyat Belirleme Özgürlüğü: Bayi, Lunavisore’dan aldığı ürünleri dilediği kar marjıyla satma hakkına sahiptir. Lunavisore, bayinin fiyat politikasına müdahale etmez. Bayi, piyasa koşullarına ve rekabete uygun fiyatlar belirlemekle sorumludur.

• 5.2A Haksız Rekabet Durumu: Lunavisore, bayinin haksız rekabete yol açacak şekilde aşırı fiyat kırma veya gereğinden fazla kar marjı koyarak satışları engellemesi durumunda, tek taraflı fesih ve uğranan zararın tazmini hakkını saklı tutar. Bu tür durumlar, Lunavisore’un piyasa analizleriyle tespit edilir ve bayiye yazılı bildirimle duyurulur.

5.3 Kargo ve Fatura Yükümlülüğü: Bayi, sattığı siparişlerin kargo bilgilerini eksiksiz girmeyi ve faturayı alıcı müşteri adına keserek elektronik ortamda veya posta yoluyla göndermeyi taahhüt eder. Fatura düzenleme süreçlerinde yasal gerekliliklere uyulmalıdır.

5.4 Teslimat Yükümlülüğü: Lunavisore, bayi tarafından www.lunavisore.com adresinden bildirilen siparişleri, sipariş verildiği andan itibaren 1 ila 7 iş günü içinde bayi carisi ve kargo anlaşmasıyla teslim etmekle yükümlüdür (pazaryeri siparişlerinde bayi tarafından temin edilen kargo şablonlarıyla). Bu süre içinde kargoya verilemeyen siparişler bayiye önceden bildirilir ve teslimat süresi ürün tedarik sürecine göre yeniden belirlenir. Lunavisore, kargo firmasının gecikmesinden veya hatasından kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir.

5.5 Ürün Kontrolü: Teslimat sırasında bayi ve/veya pazaryeri tarafından ürünler kontrol edilir. Teknik hatalı, ayıplı, kutusu hasar görmüş veya eksik aksesuarlı ürünler teslim alınmaz. Bayi, ayıpları 8 gün içinde bildirmek zorundadır. Ürünler teslim alınırken kargo yetkilisinin yanında açılmalı ve hasarlı ürünler için tutanak tutulmalıdır. Tutanak olmadan iade talepleri kabul edilmez.

5.6 Fiyat Değişiklikleri: Lunavisore, sözleşme dönemi içindeki ürün fiyat değişikliklerini yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler bayilere önceden bildirilir.

5.7 Ayıp/Eksiklik Durumu: Ürünlerin bayi tarafından pazaryerine satışı veya nihai tüketiciye tesliminden sonra, cayma hakkı süresi dolduktan sonra ortaya çıkan ayıp/eksiklikler, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde incelenir. Bayi, pazaryeri veya nihai tüketici doğrudan Lunavisore’a başvurabilir; durum detaylıca değerlendirilir.

5.8 Marka Kullanımı Yasağı: Bayi ve bayi aracılığıyla satış yapan pazaryerleri, sözleşme süresince veya sona ermesinden sonra, Lunavisore’a ait ticari unvan, işletme adı, marka, logo ve tanıtım işaretlerini yazılı izin olmadan kullanamaz. Aksi tespit edilirse, bayi hiçbir itirazda bulunmaksızın bildirilen zararı nakden ve defaten öder. Lunavisore, bu durumda sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkını saklı tutar.

5.9 XML Paylaşımı Yasağı: Bayi, Lunavisore’un XML linkini üçüncü şahıs veya kurumlarla izinsiz paylaşamaz. İzinsiz paylaşım tespit edilirse, Lunavisore sözleşmeyi koşulsuz feshetme ve zararın tazminini talep etme hakkına sahiptir.

5.10 Reklam ve Pazarlama Kuralları: Bayi, Lunavisore’un genel ahlak kurallarına aykırı veya ticari ilişkilerine zarar verecek reklam/pazarlama faaliyetlerinde bulunmayacağını taahhüt eder. Tespit edilirse, Lunavisore bildirimde bulunmaksızın sözleşmeyi sonlandırma hakkını saklı tutar.

5.11 Sipariş Sorumluluğu: Bayi, www.lunavisore.com üzerinden görünen siparişleri kendisinin vermediğini veya iptal ettiğini ileri süremez. Siparişler bayi adına işleme alınır.

5.12 Ürün Güncelleme: Lunavisore, bayi için satışa uygun ürünleri değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Değişiklikler bayiye bildirilir ve ürünler satışa kapatılabilir.

5.13 Sipariş İptali: Lunavisore, bayi tarafından verilen siparişleri iptal etme hakkını elinde tutar. İptal gerekçeleri bayiye bildirilir.

5.14 Ödeme Koşulları: Bayi, siparişlerini www.lunavisore.com üzerinden Lunavisore’un belirlediği ödeme koşullarıyla yapar. Ödeme sisteminde sorun çıkmaması halinde sipariş işleme alınır. Ödeme yöntemi belirleme hakkı Lunavisore’a aittir.

5.15 Bakiye Paketleri ve Cari Hesap: Bayi, Lunavisore’un sunduğu bakiye paketlerinden birini satın aldığında, ödenen miktar koşulsuz şartsız bayinin www.lunavisore.com üyeliğine cari hesap olarak tanımlanır. Bu bakiye, yalnızca ürün alımı için kullanılabilir ve nakde çevrilemez. Bayi, bakiyesini ürün satın alarak değerlendirmek zorundadır. Lunavisore, cari bakiyeyi nakit veya havale ile iade etmez; yalnızca mal ile ödeme yapar. Bakiye paketleri, bayinin satış hacmine göre özelleştirilebilir (örneğin, 5.000 TL, 10.000 TL veya 20.000 TL’lik paketler) ve satın alma sonrası bakiye, bayi panelinde anında aktif hale gelir. Bayi, bakiye kullanımına dair detaylı raporlara panelden erişebilir ve bu raporlar, satış performansını optimize etmek için kullanılabilir.

Lunavisore olarak, şeffaf ve adil bir iş birliği sunmayı taahhüt ederiz. Herhangi bir sorunuzda bizimle iletişime geçebilirsiniz!